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ProbizConsult GmbH - Leistungen - ▄bersicht Trainings und Veranstaltungen - Training QPV, Zielgruppe: Prozess- / Querschnittsverantwortliche
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Leistungen

Training QPV, Zielgruppe: Prozess- / Querschnittsverantwortliche

Qualifizierung von Prozess-Verantwortlichen (QPV)

Dieses Training richtet sich an alle Mitarbeiter, die sich verantwortlich mit den Prozessen des  Unternehmens beschäftigen. Die Schulung betrachtet ganzheitlich den „Prozess im Mittelpunkt“ und ist interaktiv und mit vielen praktischen Übungen versehen. 

Ziel und Nutzen des Trainings

Zielsetzung:

Das jeweilige Prozessmanagement soll verbessert und stabilisiert werden, um die Wettbewerbsfähigkeit  langfristig zu sichern:

  • Klare prozessuale Verantwortungen und Strukturen, zusätzlich zur Anwendungsbetreuung, mit Leben füllen 
  • Qualifizierung der definierten Prozessverantwortlichen sowie ggf. der Querschnittsverantwortlichen für 
    - Transparenz (Visualisierung)
    - Steuerrung (Controlling)
    - Optimierung der Prozesse erreichen
  • Akzeptanz und gegenseitiges Verständnis der Beteiligten herbeiführen (im Sinne eines Change Management Prozesses)

Der Nutzen besteht vor allem darin, dass Teilnehmer:

  • Begrifflichkeiten und Bedeutung der Prozess-Organisation und des Prozessmanagements kennenlernen
  • Ihre Verantwortlichkeiten verstehen
  • Bedeutung der Analyse, Messung und Steuerung verstehen
  • Lernen, Prozesse zu optimieren und zu visualisieren

Vorgehenskonzept

Wir qualifizieren in Abstimmung die Prozessverantwortlichen sowie ggf. Querschnittsverantwortliche und führen dazu unterschiedliche Seminare und Workshops durch. Diese beginnen bei den Grundlagen der Prozessorganisation, gehen über „Prozesse messen, analysieren und steuern“ bis hin zu „Prozesse optimieren und visualisieren“ und schließen auch das Schulen der Prozess-Beteiligten mit ein. Ggf. werden auch Querschnittsverantwortliche in das Schulungskonzept mit einbezogen. 

Zielgruppe

Prozess-Verantwortliche, Querschnittsverantwortliche

Inhalt / Programm

Folgende Seminare und Workshops sind verfügbar, die jeweils der vorhandenen Situation angepasst werden können, sowohl in Hinsicht auf die Prozesslandschaft als auch bzgl. der Kenntnisse der Prozess-Verantwortlichen. 

  • Seminar I „Grundlagen der Prozessorganisation – der Prozess im Mittelpunkt“
  • Workshop I „Prozesse messen, analysieren und steuern“
  • Workshop II  „Prozesse optimieren und visualisieren“
  • Seminar II „Schulungen der Prozess-Beteiligten effektiv durchführen und Beteiligte mitnehmen“

Bei den verwendeten Methoden stehen einfache Anwendbarkeit, zeitnahe Umsetzung und vertretbarer Aufwand zum Erlernen im Vordergrund. Die Durchführung und Didaktik erfolgt analog zu unseren anderen Seminaren und Workshops.

Die Trainings werden jeweils von 2 Trainern durchgeführt. Dieses ist vor allem nötig, um die Gruppenübungen während der Trainings qualifiziert durchführen zu können. 

 

 

 

Termine auf Anfrage

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